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SI VOUS NE VOULEZ PAS UTILISER NOS SERVICES, VOUS POUVEZ CONTACTER LA COMPAGNIE DIRECTEMENT EN UTILISANT LEUR NUMÉRO OFFICIEL : 09.69.39.49.65

Contacter la MACIF Téléphone ou Internet

De nombreuses possibilités sont disponibles pour joindre MACIF téléphone depuis le site de la compagnie d’assurances, Actuellement, la société d’assurances possède plus de 5,2 millions de sociétaires et gère environ 18 millions de contrats. Sa création date de 1960 à Niort, dans les Deux-Sèvres.

La MACIF fonctionne selon un système mutualiste. Elle est composée de sociétaires qui élisent leurs représentants. Pour être plus proche de ses adhérents, la MACIF s’est régionalisée en 1987. Un partenariat a également vu le jour entre la MACIF et la Maif, avec le groupe Caisse d’Epargne, à la fin de l’année 2005, dans le secteur de la bancassurance.

La MACIF est désormais organisée selon deux axes principaux:

  • 3 activités principales: Prévoyance-Santé, IARD (incendie, accident, autres risques) et Epargne-Finances.
  • Une segmentation en 11 régions pour un meilleur service de proximité.

MACIF: Assistance

Les contrats de la compagnie sont destinés aussi bien aux particuliers, professionnels, entreprises, comités d’entreprise et associations. Pour chaque catégorie, des services spécifiques sont proposés.

La MACIF assistance porte sur de nombreux domaines de la vie:

  • Particuliers: prévoyance-santé, argent, véhicules, domicile, loisirs, quotidien.
  • Professionnels et entreprises: finances, activité, protection sociale, véhicules.
  • Comités d’entreprise: épargne salariale, contrats multi-garanties Activité sociale et Informatique.
  • Associations: contrats santé collectifs, assurances spécifiques (sportifs, chasse, socio-culturel, informatique, TPE).

Contacter la MACIF par Téléphone

Pour contacter la MACIF par téléphone, le site MACIF.fr a créé un moteur de recherche spécifique. Il suffit d’entrer le nombre de votre département pour obtenir le numéro de téléphone correspondant. Il est possible de se renseigner sur les différents services et contrats proposés par la compagnie d’assurance et d’effectuer certaines opérations. On peut également signaler un sinistre qui sera automatiquement géré par le serveur vocal.

Le Numéro MACIF

Le service est accessible 6 jours sur 7 du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h 30 et le samedi de 8 h 30 à 17 h. Le numéro MACIF est cependant joignable à tout moment car un serveur vocal prend les appels en dehors des horaires d’ouverture des bureaux. Il communique des informations et des conseils et il est également possible de laisser un message.

Macitel, le numéro de MACIF Contact

La société d’assurance dispose d’un numéro Cristal unique: 09 69 39 49 09 pour gérer toutes les demandes d’information, les opérations réalisées sur les différents services ou contrats et les déclarations de sinistre. Ce numéro est également accessible depuis l’étranger en composant le 00 339 69 39 49 09.

Un service MACIF contact est spécialement dédié aux personnes sourdes ou malentendantes. Une vidéo leur délivre un message dans le langage des signes et elles peuvent contacter la compagnie d’assurance soit par webcam ou par tchat. Un numéro de mobile est également à leur disposition pour les envois de SMS: 07 57 50 04 17.

Accéder à MACIF Espace Client

Les contrats peuvent être gérés depuis votre espace client. Pour cela, il faut tout d’abord créer votre espace en indiquant un identifiant ou votre numéro de sociétaire et un mot de passe. Ensuite, il suffit de se connecter à MACIF espace client pour accéder à tous les contrats souscrits.

Une FAQ est aussi mise à la disposition des sociétaires sur son site internet pour répondre aux questions les plus couramment posées. Cependant, en cas de question particulière demandant une réponse personnalisée, il est toujours possible de joindre MACIF service client disponible 6 jours sur 7.

La proximité est un des avantages principaux de la société d’assurance. MACIF téléphone est organisé de façon à mettre les sociétaires en relation avec un conseiller proche du domicile de façon à apporter une meilleure réponse à leurs besoins.

WEB-Macif telephone

Siège social MACIF:

MACIF
106 rue de France
77300 FONTAINEBLEAU