Service Client Bouygues

Service Client Bouygues

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SI VOUS NE VOULEZ PAS UTILISER NOS SERVICES, VOUS POUVEZ CONTACTER LA COMPAGNIE DIRECTEMENT EN UTILISANT LEUR NUMÉRO OFFICIEL : 06 60 61 46 14

Comment joindre le Service Client Bouygues?

Bouygues Télécom, comme son nom l’indique, est un opérateur de Télécommunication française qui insiste sur le Service Client Bouygues pour veiller à la satisfaction de ses clients. Considéré comme le troisième opérateur derrière Orange et Numéricâble-SFR, Bouygues Télécom a tissé des partenariats avec ces dernières pour fournir des offres de qualité à ses clients. Ainsi, il intervient dans la fourniture de services de téléphonie fixe et mobile, d’internet, des fibres optiques et des câbles. Jusqu’à mi 2015, cette entreprise fut le seul opérateur à détenir les droits d’utilisations de 3 bandes de fréquence de la 4G. Par ailleurs, il a lancé son premier Smartphone B&You en avril 2013.

Comment fonctionne Bouygues Service Client?

Service permettant aux clients et aux non-clients de l’opérateur de communiquer, Bouygues service client est une large gamme de service qui va du Bouygues service client téléphone à la communication en ligne. C’est un service qui assiste les clients et donne aux non-clients l’ensemble des informations nécessaires pour connaître les offres de l’entreprise et devenir client.

Contacter le Service Client Bouygues avec un numéro Bouygues

En cas de soucis avec votre Bbox, votre mobile ou votre connexion internet, contactez le numéro Bouygues  06 60 61 46 14

En effet, vous aurez la possibilité de tomber sur les conseillers du service client Bouygues qui vous orienteront afin de gérer votre problème en le résolvant. Vous pouvez aussi passer par la communication en ligne sur le site de l’entreprise à travers l’assistance.

Comment utiliser Bouygues Espace Client

C’est simple, il faut aller sur le site de l’opérateur et s’inscrire pour obtenir un compte  espace client. Une fois inscrit, le client peut profiter du service commercial Bouygues et a accès à tous les offres et services fournis.

 

Ainsi, il peut se connecter sur son compte, chaque fois qu’il désire faire une déclaration concernant :

  • Le Bbox
  • Un téléphone perdu ou volé
  • L’accès au forum assistance
  • L’assistance thématique

 

Il peut aussi à travers, le service commercial, communiquer avec les conseillers par mail, par chat ou par courrier électronique. Pour chaque offre, un service client est mis à votre disposition avec des conseillers et des experts qui sauront résoudre vos problèmes.

Comment fonctionne Bbox Service Client?

Le Bbox Service Client est mis en place pour assister les clients en ce qui concerne:

  • Leur abonnement Bbox
  • Le suivi de leur commande
  • La résolution d’une panne Bbox
  • Etc

De manière générale, ce service assiste les clients sur tout ce qui concerne le Bbox.

Bouygues Télécom est présent sur les réseaux sociaux. Tout client peut avoir contact avec eux à travers ces réseaux. Par ailleurs, les boutiques et magasins aussi sont des espaces clients où certains problèmes peuvent être posés. De même, la foire aux questions est disponible en ligne pour répondre aux plus fréquentes questions des clients.

 

Donc pour contacter le Service Client Bouygues, les méthodes sont très nombreuses, mais passer par le numéro service client est la plus rapide.

Service Client – Téléphone – 06 60 61 46 14

 

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