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SI VOUS NE VOULEZ PAS UTILISER NOS SERVICES, VOUS POUVEZ CONTACTER LA COMPAGNIE DIRECTEMENT EN UTILISANT LEUR NUMÉRO OFFICIEL: +33 (0) 1 70 70 60 88

Comment connecter Eurostar contact, pour savoir Eurostar horaires des départs des trains sous La-Manche? Les réponses sont dans cet article

Comment le réseau ferroviaire a-t-il surgi sous La-Manche?

Eurostar contact se spécialise dans le transport ferroviaire de passagers par des trains à grande vitesse Eurostar horaires. Le premier train a été lancé en 1994 et a relié la capitale du Royaume-Uni (gare de Waterloo) aux capitales de la France et de la Belgique. La ligne à grande vitesse a traversé le détroit La-Manche. En 2007, on a lancé la deuxième ligne de chemin de fer. Maintenant, les trains partent de St-Pancras (Royaume-Uni), et en 2016, la société a lancé des trains à Pays-Bas.

Des milliers de personnes par jour utilisent les services de la compagnie. Au cours de son existence, elle a transporté plus de 130 millions de passagers.

Quelles sont les directions des trains de la compagnie Eurostar contact ?

L’idée de la compagnie est de relier le Royaume-Uni avec l’Europe afin que tout le monde puisse passer un week-end ou un jour férié de l’autre côté du détroit La-Manche. Les trains partent du centre de la ville d’un pays et arrivent au centre de la ville d’un autre pays. En partant de la gare centrale de Londres de St-Pancras, ils s’arrêtent à Calais, Lille, Paris, Disneyland français, ainsi qu’à Bruxelles, Anvers. En Belgique, une correspondance est prévue pour le voyage ultérieur à Rotterdam.

La compagnie ne va pas s’arrêter là et prévoit une poursuite de l’expansion en Europe.

Quels sont les principes de travail de la compagnie horaires Eurostar?

Le principe de travail de la compagnie est l’internationalité et l’absence de discrimination. Son personnel est composé de représentants de différentes nationalités, cultures, opinions sur le monde. Le respect pour chaque employé enrichit la compagnie, révèle différentes perspectives devant elle, donne de nouvelles idées, expériences. Mais surtout, reflète la diversité ethnique de ses clients.

Le deuxième principe important est d’aider les employés à se développer professionnellement afin qu’ils puissent mieux fournir des services de haute qualité aux clients. Chaque année, la compagnie organise plus de 200 cours, où plus de 1 800 personnes perfectionnent leur qualification.

Comment contacter Eurostar service client?

Eurostar customer service est prêt à aider dans n’importe quelle situation. En fonction du caractère de la question on peut s’adresser par téléphones suivants:

Réservation individuelle Eurostar telephone

+33 (0) 1 70 70 60 88 (de la France Eurostar Paris londres horaires)

02 400 67 31 (de la Belgique)

Réservation pour un groupe (9 personnes et plus)

0810 879 479 (de la France (Eurostar France)

02 528 28 28 (de la Belgique)

+44 (0) 3448 224 800 (du Royaume Uni)

Questions sur l’adhésion au club Eurostar numero

01 70 70 60 88 (de la France)

02 400 67 31 (de la Belgique)

03432 186 186 (du Royaume Uni)

0207 16 83 25 (des Pays Bas)

Plaintes et suggestions de service (Eurostar service client)

traveller.care@eurostar.com

01 70 70 60 88 (de la France)

02 400 67 31 (de la Belgique)

Recherche de bagages perdus (Eurostar horaires en direct)

01 55 31 58 33 (de la France)

02 224 88 62 (de la Belgique)

Trouver des articles oubliés

+44 3448 224 411

lost.property@eurostar.com

Chat en ligne

A toute page du site

Poste

Eurostar Traveller Care Team

2nd Floor Kent House

81 Station Road

Ashford, Kent TN23 1AP

Royaume-Uni

Quand contacter le service support Eurostar horaires?

Si des questions sont posées par téléphone, elles sont généralement résolues immédiatement. Les situations complexes sont résolues au cours de deux jours. Au cours de la même période, sont examinées les demandes envoyées par la poste électronique. Les questions de service des passagers sont traitées au cours de sept jours ouvrables. Certains problèmes nécessitent un examen à long terme et peuvent être résolus jusqu’à trois mois service client Eurostar.

Réservation individuelle (horaires Eurostar)

De lundi à vendredi de 9:00 à 21:00 et de 10:00 à 19:00 les jours fériés

Réservation pour un groupe (9 personnes et plus)

Pour la France: chaque jour de 08.30 à 18.00 (horaires Eurostar londres Paris).

Pour la Belgique: chaque jour de 7:00 à 21:30

Questions sur l’adhésion au club “Eurostar”

(horaire Eurostar)

De lundi à vendredi de 9:00 à 20:00 et de 10:00 à 18:00 les jours fériés

Autres numéros (Eurostar horaire)

De lundi à vendredi de 9:00 à 17:00

Chat en ligne

24 heures

A quelles questions peut-on trouver les réponses au service support Eurostar telephone?

Le service à la clientèle résout une grande variété de questions concernant la prestation de services par la compagnie. Parmi les plus communes, on peut citer:

  1. Est-il possible de modifier les paramètres de ma réservation?
  2. Est-il possible d’annuler le voyage et de rembourser l’argent (Eurostar reclamation)?
  3. Comment puis-je obtenir des billets réservés?
  4. Est-ce que le Wi-Fi est disponible à la gare ou dans le train?
  5. Y a-t-il des objets que je ne peux pas emporter avec moi?
  6. Combien de bagages puis-je prendre?
  7. Puis-je emporter un vélo avec moi?
  8. Dois-je prendre mon passeport, formaliser un visa pour le voyage?
  9. Dans quelles conditions les enfants peuvent-ils voyager sans l’accompagnement d’une personne adulte?
  10. Comment les points d’Eurostar Club sont-ils attribués à partir d’un voyage?
  11. Puis-je prendre mon animal domestique en route?
  12. Je commande un voyage pour une personne en fauteuil roulant, que dois-je savoir?
  13. Puis-je demander un remboursement monétaire au lieu d’un bon électronique?
  14. Comment demander une indemnisation en cas de retard de train?
  15. Offrez-vous des hôtels avec des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?
  16. Quelle est la différence entre une chambre à double places et une double chambre?

Pour répondre rapidement à votre question, nous vous recommandons de contacter Eurostar contact au cours des heures de travail indiquées Eurostar horaires.

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