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SI VOUS NE VOULEZ PAS UTILISER NOS SERVICES, VOUS POUVEZ CONTACTER LA COMPAGNIE DIRECTEMENT EN UTILISANT LEUR NUMÉRO OFFICIEL:  3244

Contacts de Free assistance: site, pages dans des réseaux sociaux et numero Free

4 en 1: téléphonie, communications mobiles, télévision et Internet

La société opère dans toute la France et fournit des services de téléphonie mobile et Internet mobile, téléphonie fixe, Internet filaire ou sans fil, ainsi que la télévision par câble. Pour devenir un client Free, appelez le numéro numero Free de la hotline. Vous aurez accès à un compte personnel sur le site de la compagnie (zone dite client) et une Free assistance gratuite, qui est disponible 7 jours par semaine. Nous avons indiqué ci-dessous le calendrier du support technique.

Outre ces services, la société fournit des conseils aux parents sur la façon de protéger leurs enfants contre la pornographie et les scènes de violence sur Internet. Plus de détails ici: free.fr/freebox/informations/protection-enfance

Cette société est l’une des filiales du groupe Iliad avec One.Tel et lliad Telecom. L’Iliad Group est fondé en 1991 et fait référence à Euronext Paris sous l’acronyme ILD. Les premières années, la société n’offrait que des services Internet, plus tard, ils ont ajouté la téléphonie mobile, la téléphonie fixe et la télévision par câble.

Quels forfaits de services le fournisseur fournit-il?

Vous pouvez choisir l’un des 4 forfaits Internet:

  • Internet gratuit à basse vitesse;
  • forfait pour 50 heures d’Internet;
  • paquets multi-bandes avec Internet haute vitesse;
  • Internet de plus haute vitesse.

Les détails et les prix des forfaits sont ici: free.fr/freebox/informations

La société offre 3 plans pour les téléphones mobiles:

  • 2 euros par mois. Comprend 50 Mo d’Internet, 2 heures d’appels téléphoniques et un nombre illimité de SMS et MMS.
  • 8 euros par mois. Nombre illimité d’appels, SMS et MMS, 60 Go d’Internet 3G.
  • 19 euros par mois. 100 Go d’Internet 3G, appels illimités, SMS et MMS. Plus 25 Mo pour l’accès à l’Internet à l’étranger.

La connexion au service Freebox est plus avantageuse, qui inclut la télévision, la téléphonie fixe et Internet:

  • Forfait Freebox Crystal pour les appels illimités des téléphones fixes.
  • Forfait Freebox Mini 4K pour les appels illimités des téléphones fixes, l’Internet à une vitesse de 200 Mbit/sec à 1 Gbit/s, 220 chaînes de télévision par câble.
  • Forfait Révolution. Appels téléphoniques illimités sur 110 lignes, vitesses Internet de 200 Mbit/sec à 1 Gbit/sec, 270 canaux, y compris les canaux de CANAL Panorama et les programmes MyCanal. De plus, le lecteur Blu Ray et une carte mémoire TV de 250 Go.

Quels sont les avantages de la compagnie?

Vous obtiendrez 5 avantages:

  • Possibilité de devenir un client de la compagnie sans quitter la maison (inscription en ligne).
  • Plusieurs services en un seul forfait — complexe Freebox.
  • Vous pouvez commander la visite de l’employé gratuit à la maison et il configurera la télévision par câble au cours des 15 minutes. (appel Free)
  • Réductions pour les clients réguliers.
  • Vous pouvez appeler gratuitement dans 110 pays, y compris le Royaume-Uni, l’Allemagne, la Chine, l’Espagne, l’Italie, Israël et d’autres.

Contacts Free assistance: site Web, téléphone hotline, adresse et Free mail

Ici vous trouverez tous les contacts Free (contacter free):

  1. Numero free service client gratuit: 3244
  2. Adresse de l’office central à Paris: 8 Rue de la Ville-l’Évêque, 75008 Paris
  3. Forme électronique de support client (téléphonie): free.fr/assistance
  4. Forme électronique de support client (Internet): free.fr/assistance
  5. Forme électronique de support client (télévision): free.fr/assistance
  6. Forme électronique de support client (questions générales des acheteurs): free.fr/assistance
  7. Espace client Free: subscribe.free.fr/login
  8. Contacter Free numero gratuit pour la liaison et Internet mobile: 1044
  9. Web-Mail Free: webmail.free.fr
  10. Adresse postale: 75371 Paris Cedex 08
  11. Page sur Facebook: facebook.com/FreeFrance
  12. Compte sur Twitter: twitter.com/free

Quand le Free service client est disponible

Dans le tableau, vous trouverez les horaires des téléphones de la ligne d’assistance téléphonique et de l’office central à Paris.

Jour de semaine Office central à Paris (8 Rue de la Ville-l’Évêque, 75008) Free telephone de l’assistance téléphonique et technique Free 3244 Numero client Free d’enregistrement des nouveaux clients Free

1044

Lundi 09:00 – 19:30 07:00 – 00:00 24 Heures
Mardi 09:00 – 19:30 07:00 – 00:00 24 Heures
Mercredi 09:00 – 19:30 07:00 – 00:00 24 Heures
Jeudi 09:00 – 19:30 07:00 – 00:00 24 Heures
Vendredi 09:00 – 19:30 07:00 – 00:00 24 Heures
Samedi 09:00 – 19:30 07:00 – 00:00 24 Heures
Dimanche Fermé 07:00 – 00:00 24 Heures

Le téléphone du Free assistance technique 3244 est disponible pendant les jours fériés avec des pauses: de 18h00 du 24 décembre à 07h00 du 26 décembre et de 06h00 du 31 décembre à 07h00 du 2 janvier.

Que demandent les clients lorsqu’ils appellent le numero Free de la hotline?

Nous avons sélectionné 25 questions fréquemment posées afin de faciliter la formulation de votre appel au support Free:

  • Dites-moi, le forfait mobile pour 2 euros est disponible pour tout le monde ?
  • Je veux commander un forfait de la téléphonie mobile, comment faire cela ?
  • Ma carte SIM est verrouillée car j’ai entré le code PIN 3 fois incorrectement. Puis-je connecter votre plan si la carte est temporairement bloquée ?
  • Puis-je utiliser le réseau Wi-Fi gratuitement ?
  • Puis-je utiliser les services Internet 4G gratuitement ?
  • J’utilise BlackBerry. Dois-je payer l’option “BlackBerry” pour utiliser les services Internet ?
  • Où est le numéro de Free hotline sur votre site ?
  • J’utilise l’iPhone. Pouvez-vous m’envoyer une carte SIM du format approprié ?
  • Comment puis-je vérifier si mon abonnement est enregistré ?
  • Dites-moi, s’il vous plaît, le numéro de téléphone gratuit du département, qui est engagé dans la recherche de défauts Free depannage dans le fonctionnement Du WiFi.
  • Combien coûte une carte SIM ?
  • Que faire si j’ai perdu ma carte SIM ?
  • Puis-je payer par carte de crédit en ligne ?
  • Quel est le premier paiement pour les services en ligne ?
  • Je veux accéder aux détails de mon compte. Comment le faire ?
  • Combien de canaux avec le mode Replay offrez-vous ?
  • Combien dure la période de paiement ?
  • Quand allez-vous connecter la télévision par câble si je le commande en ce moment ?
  • Dites-moi un appel de support technique appeler Free mobile est-il gratuit ?
  • Comment utiliser le deuxième forfait mobile pour 15,99 euros ?
  • Qu’est-ce que le paquet Internet Freebox Révolution ?
  • Ma carte SIM n’est toujours pas livrée. Où puis-je voir l’état de la livraison ?
  • Avez-vous des réductions sur la télévision par câble pour les retraités ?
  • Puis-je appeler le numero Free après 18:00 lorsque ma journée de travail est terminée?
  • Dites-moi s’il vous plaît le téléphone Free assistancesur les questions de la télévision par câble.

Posez vos questions au numéro de téléphone 3244.

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